AI.F 原创免费下载v1.0.0
客服运营

客服标准话术库

依据商品与店铺政策生成售前、物流、售后话术,并明确追问和转人工边界。

售前咨询物流问题售后回复
包含完整 Skill 文件 无需注册即可下载 配套上手说明
INPUT商品信息店铺政策
PROCESS调用 客服标准话术库按任务结构完成处理
OUTPUT标准话术追问字段
BEFORE YOU START

开始前,先看这三件事

它适合什么任务、需要准备什么、最终能得到什么,这里一次说明白。

01 / 适合做什么

把这些任务交给它

  • 售前咨询
  • 物流问题
  • 售后回复
02 / 需要什么

开始前准备

  • 商品信息
  • 店铺政策
  • 常见问题
03 / 得到什么

你会得到

  • 标准话术
  • 追问字段
  • 转人工规则
HOW TO USE

下载后,三步开始使用

  1. 1下载并解压保留完整的 aif-customer-service-replies 文件夹。
  2. 2放入 Skills 目录目录位置以你使用的 AI 客户端当前说明为准。
  3. 3在真实任务中触发重新启动客户端后,直接描述任务或明确使用 Skill 名称。
可以直接这样说

使用 $aif-customer-service-replies,根据商品和店铺政策建立客服标准话术库。

建议使用脱敏后的真实资料;涉及价格、功效、平台规则、财务或对外发布的内容,请在使用前再次确认。