AI.F 原创免费下载v1.0.0
客服运营

售后问题分流

按问题类型、证据与风险,把售后请求分流到标准处理或人工升级路径。

退款退货物流异常质量问题
包含完整 Skill 文件 无需注册即可下载 配套上手说明
INPUT用户描述订单状态
PROCESS调用 售后问题分流按任务结构完成处理
OUTPUT风险分级处理步骤
BEFORE YOU START

开始前,先看这三件事

它适合什么任务、需要准备什么、最终能得到什么,这里一次说明白。

01 / 适合做什么

把这些任务交给它

  • 退款退货
  • 物流异常
  • 质量问题
02 / 需要什么

开始前准备

  • 用户描述
  • 订单状态
  • 售后政策
03 / 得到什么

你会得到

  • 风险分级
  • 处理步骤
  • 转人工摘要
HOW TO USE

下载后,三步开始使用

  1. 1下载并解压保留完整的 aif-after-sales-triage 文件夹。
  2. 2放入 Skills 目录目录位置以你使用的 AI 客户端当前说明为准。
  3. 3在真实任务中触发重新启动客户端后,直接描述任务或明确使用 Skill 名称。
可以直接这样说

使用 $aif-after-sales-triage,判断这条售后请求的处理路径。

建议使用脱敏后的真实资料;涉及价格、功效、平台规则、财务或对外发布的内容,请在使用前再次确认。